KfzTelefonPreise & Pakete
Was ein KI-Telefonassistent im Kfz-Betrieb kostet
Der KI-Telefonassistent kostet 899 € einmalig für die Einrichtung und 99 € im Monat, jeweils zzgl. Umsatzsteuer. Die ersten drei Monate der Grundgebühr sind kostenlos, danach ist der Vertrag monatlich kündbar. Auf die Einrichtung gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Pakete
Das Paket
Ein Paket, ein Preis – ohne Varianten, die man erst vergleichen muss.
KI-Telefonassistent
Implementierung & Go-Live
Ihr wisst, dass eure telefonische Erreichbarkeit das Problem ist? Wir richten euren KI-Telefonassistenten ein – fertig konfiguriert, in 72 Stunden live.
- Erreichbarkeit rund um die Uhr ab Tag 1
- Werkstatttermine und Rückrufe koordiniert
- Bestehende Systeme und Abläufe mitgedacht
- DSGVO-konform eingerichtet
Ideal für Autohäuser und Werkstätten mit eigener Serviceannahme und hohem Anrufaufkommen.
Erstgespräch buchen3 Monate je 0 €
danach 99 € / Monat · 899 € einmalig
Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen.
Integrationen
Ein Telefonassistent, der Termine nur vorliest, ist ein Anrufbeantworter mit besserer Aussprache. Damit aus einem Anruf ein Werkstatttermin wird, muss er an die Systeme heran, mit denen ihr ohnehin arbeitet: an die Telefonanlage, an den Werkstattplaner, an den Kalender. Genau das richten wir ein. Welche Systeme bei euch laufen und wie tief die Anbindung gehen soll, klären wir im Erstgespräch – die Möglichkeiten unterscheiden sich je nach Anbieter erheblich, und wir sagen euch vorher, was in eurem Fall geht.
Eure Telefonanlage
Der Assistent übernimmt eure bestehende Rufnummer – über eine Rufumleitung oder einen eigenen SIP-Zugang. Nummer, Anlage und Weiterleitungen bleiben, wie ihr sie kennt. Neue Hardware braucht es nicht.
Weiterleitung an die richtige Person
Wer wann erreichbar ist, entscheidet ihr. Der Assistent übergibt an Serviceannahme, Teiledienst oder Verkauf – nach euren Regeln und mit allem, was er im Gespräch schon aufgenommen hat. Panne, Unfallschaden oder Beschwerde eskaliert er sofort.
Werkstattplaner und DMS
Wir binden euer System an, statt euch ein zweites danebenzustellen. Termine, Kunden- und Fahrzeugdaten landen dort, wo euer Team ohnehin hinschaut. Wie tief die Anbindung geht, hängt vom Anbieter ab – was in eurem Fall möglich ist, sagen wir euch vor der Beauftragung.
Kalender
Arbeitet ihr mit Microsoft 365 oder Google, trägt der Assistent Termine direkt ein: freie Zeiten prüfen, Termin setzen, Bestätigung an den Kunden. Ohne Zwischenschritt und ohne Zettel, der noch abgetippt werden muss.
Auch ohne tiefe Integration
Nicht jeder Betrieb will, dass jemand an sein DMS geht. Dann übergibt der Assistent strukturiert statt schreibend: Anliegen, Fahrzeug, Kennzeichen, Rückrufwunsch, Dringlichkeit – als Mail, als Liste, im Format eures Teams.
Markengebundene Betriebe
Wenn eure Marke vorgibt, welche Systeme ans DMS dürfen, wird es dort eng. An der Telefonie ändert das nichts: Die Anrufannahme läuft vor dem DMS und braucht keine Freigabe aus der Zentrale.
FAQ
Häufige Fragen
Einordnung
Warum nicht einfach die Plattform selbst einrichten?
Könnt ihr. Die Software zu buchen dauert zehn Minuten. Der Aufwand steckt in den hundert kleinen Entscheidungen danach: Was macht der Assistent bei einer Reklamation? Wann darf er einen Werkstatttermin selbst vergeben? Was passiert samstags um 13 Uhr? Genau dafür sind wir da – und wir bleiben danach dran.
Was heißt „vom Dauerklingeln zum Werkstatttermin“?
Heute unterbricht das Telefon die Arbeit an Tresen und Fahrzeug. Danach ist der Anruf der Startpunkt eines definierten Ablaufs: angenommen, verstanden, dokumentiert, übergeben – ohne dass jemand aus dem Tagesgeschäft gerissen wird.
Zur Lösung
Merken Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja – und das ist so gewollt. Zu Gesprächsbeginn wird transparent darauf hingewiesen (Art. 13 DSGVO und Art. 50 EU-KI-VO). Anrufende können jederzeit an einen Menschen weiterverbunden werden. Unsere Erfahrung: Entscheidend ist nicht, ob am Telefon ein Mensch sitzt, sondern ob das Anliegen erledigt wird.
Funktioniert das mit unserem DMS und Werkstattplaner?
Das hängt von den Schnittstellen eures Systems ab. Wir prüfen das im Erstgespräch konkret. Wo eine Anbindung möglich ist, nutzen wir sie. Wo nicht, arbeiten wir mit sauberen, strukturierten Übergaben – der Assistent funktioniert auch ohne tiefe Integration.
Was passiert bei dringenden Fällen?
Panne, Abschleppung, Beschwerde, Unfallschaden: Solche Fälle erkennt der Assistent und eskaliert nach euren Regeln sofort an die richtige Person. Ihr legt fest, was dringend ist und wer wann erreichbar sein soll.
Ist das DSGVO-konform?
Die Verarbeitung läuft über EU-Entitäten der eingesetzten Anbieter in europäischen Rechenzentren, mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO und vereinbarten Löschfristen. Gesprächsdaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Zur Zusammenarbeit
Was kostet das?
Der KI-Telefonassistent kostet 899 € einmalig für die Einrichtung und 99 € im Monat, jeweils zzgl. Umsatzsteuer. Die ersten drei Monate der Grundgebühr sind kostenlos. Danach ist der Vertrag monatlich kündbar, es gibt keine Mindestlaufzeit. Auf die Einrichtung gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Wie viel Zeit müssen wir investieren?
Rund 90 Minuten: 30 Minuten Erstgespräch, ein kompakter Fragebogen und eine Feedbackrunde zum ersten Assistenten. Den Rest übernehmen wir.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wir arbeiten auf mindestens 12 Monate angelegt – nicht als Bindung, sondern weil ein Assistent erst mit echten Gesprächsdaten richtig gut wird. Die genauen Konditionen besprechen wir offen im Erstgespräch.
Wir hatten schlechte Erfahrungen mit Digitalanbietern. Warum bei euch anders?
Weil unsere Arbeit erst nach dem Go-Live richtig anfängt. Wir liefern kein Login und verabschieden uns, sondern optimieren auf Basis echter Gespräche aus eurem Haus. Und ihr habt einen festen Ansprechpartner – erreichbar, nicht anonym.
Zum Erstgespräch
Was passiert im Erstgespräch?
30 Minuten am Telefon. Wir hören erst mal zu und schauen uns an, wie viele Anrufe bei euch auflaufen, welche davon wiederkehrend sind und was ein Assistent realistisch abfangen kann. Am Ende wisst ihr, ob sich das für euch lohnt – auch wenn die Antwort nein ist.
Ist das wirklich kostenlos?
Ja. Wir investieren die Zeit, weil wir nur mit Betrieben arbeiten wollen, bei denen die Lösung tatsächlich etwas bringt. Das lässt sich vorher klären.
KI muss im Betrieb nicht beeindrucken. Sie muss entlasten.
Wenn ihr wissen wollt, wie ein KI-Telefonassistent konkret in eurem Betrieb aussieht, lasst uns sprechen. 30 Minuten, klarer Blick auf Anrufaufkommen, Prozesse und nächsten Schritt. Wir verkaufen keine Demo – wir bauen einen Assistenten, der echte Anrufe annimmt.
30 Tage Geld-zurück-Garantie