Für Betriebe im saarländischen Transformationsnetzwerk
Erreichbarkeit als Transformationsthema
Die Diskussion über den Wandel der Automobilwirtschaft dreht sich um Antriebe, Qualifizierung und Lieferketten. Im Autohaus entscheidet sich Kundenbindung aber jeden Tag an einer viel einfacheren Stelle: ob jemand ans Telefon geht.
Diese Seite richtet sich an Betriebe und Ansprechpartner im saarländischen Transformationsnetzwerk. Kfz-Telefon ist ein unabhängiges Unternehmen und steht in keiner offiziellen Verbindung zu TraSaar oder der GeTS.
Das Netzwerk
TraSaar – Netzwerk für Transformation
- Transformationsnetzwerk für die saarländische Automobilwirtschaft
- Gefördert aus dem Zukunftsfonds Automobilindustrie des Bundes
- Getragen von der GeTS – Gesellschaft für Transformationsmanagement Saarland
- Beteiligt: IHK Saarland, autoregion e. V., ZeMA, Arbeitskammer, IG Metall
- Teilnahme für Unternehmen der Region kostenfrei
Warum das in die Transformationsdebatte gehört
Fachkräftemangel trifft die Serviceannahme zuerst
Offene Stellen in der Serviceannahme lassen sich kurzfristig kaum besetzen. Ein Telefonassistent ersetzt keine Fachkraft – er nimmt ihr die wiederkehrenden Anrufe ab, damit die Zeit dort bleibt, wo Qualifikation gebraucht wird.
Digitalisierung mit sichtbarem Ergebnis
Viele Digitalprojekte brauchen Jahre, bis sie im Betrieb ankommen. Telefonie ist ein abgegrenzter Prozess mit messbarem Effekt – ein realistischer Einstiegspunkt statt eines Großprojekts.
Fester Ansprechpartner statt Ticketsystem
Einrichtung, Betreuung und Optimierung aus einer Hand – mit einem benannten Ansprechpartner, der den Betrieb kennt, statt eines Support-Tickets in einer Zentrale.
Angebot
Angebot für Netzwerk-Betriebe
- 01
Kostenfreie Erreichbarkeits-Analyse: Wir schauen uns euer Anrufaufkommen an und schätzen, welcher Anteil automatisierbar ist.
- 02
Kompakter Praxis-Input für Netzwerkveranstaltungen, Arbeitskreise und Werkstattformate – ohne Verkaufscharakter.
- 03
Pilotprojekt-Begleitung für einzelne Betriebe, mit dokumentierten Ergebnissen für das Netzwerk.
Konditionen für Netzwerk-Mitglieder stimmen wir direkt mit dem Netzwerk ab.
KI muss im Betrieb nicht beeindrucken. Sie muss entlasten.
Wenn ihr wissen wollt, wie ein KI-Telefonassistent konkret in eurem Betrieb aussieht, lasst uns sprechen. 30 Minuten, klarer Blick auf Anrufaufkommen, Prozesse und nächsten Schritt. Wir verkaufen keine Demo – wir bauen einen Assistenten, der echte Anrufe annimmt.